Untuk menjaga standar operasional bisnis FnB kamu yang sudah berjalan, diperlukan sebuah feedback yang nyata dan real dari customer. Namun, feedback customer bisa dipublikasi di media manapun, sehingga langsung muncul di publik, yang menyebabkan dilema karena status sebagai seorang “reviewer”
Dengan ada mystery shopper, feedback yang diterima bisnis FnB tersebut (Rumah Makan, Coffeeshop, dan Restoran) akan lebih direct disampaikan langsung.
Jalan Keluar, sebagai jasa konsultan resto, menyediakan jasa ini agar bisnis FnB kamu bisa mendapatkan feedback yang langsung diterima dengan harapan standar dan kualitas yang kalian berikan sudah memenuhi kepuasan customer.
